Людина, а не хвороба:
лабораторія емпатії в медосвіті
Дiлимося успiхами й помилками, вчимося з досвiду українських і мiжнародних фахiвцiв, якi просувають емпатiю та комунiкацiю.
Цi знання допомагають змiнювати медичну освiту й перезавантажувати відносини мiж лiкарями та пацiєнтами. Дiлимося, не нав’язуємо.
Доєднуйтеся!
Продюсерка та ведуча проєкту
-
Емпатія та людяність в медсестринстві: нові підходи
Що означає бути медичною сестрою сьогодні – коли пацієнту важливо не лише лікування, а й людяність? Говоримо про практичний вимір емпатії в роботі медичних сестер: як вона проявляється у щоденній взаємодії з пацієнтами, з якими викликами доводиться стикатися та що допомагає зберігати чутливість у складних ситуаціях. Реальні історії з практики, досвід роботи з вразливими темами […]
-
Емпатія та людяність в ЗВО: Адміністративні можливості та виклики
Як інтегрувати людяність і емпатію в медичну освіту? Говоримо про можливості та виклики впровадження таких курсів у закладах вищої освіти: як адміністрації можуть підтримувати викладання емпатійних практик, які підходи вже працюють в Україні та чому ці теми мають стати невід’ємною частиною підготовки медичних фахівців. Які аспекти людяності вже інтегровані в освітні програми? У які дисципліни […]
-
Виклики у викладанні навичок клінічної комунікації в Данії та за її межами
Як у Данії та інших країнах навчають клінічній комунікації – і що з цього може стати в пригоді Україні? У цій події говоримо про міжнародний досвід викладання комунікативних навичок у медицині, його виклики та можливості, а також про те, як ці підходи можна адаптувати до українського контексту. Данський досвід – як приклад системної інтеграції комунікації […]
-
Освітні компетентності та стандарти: де емпатія та людяність?
Чи є місце людяності та емпатії в освітніх компетентностях і стандартах? Як зробити так, щоб за нормативами не губилися люди – щоб викладачі й студенти бачили сенс у навчанні, мали підтримку та розуміли, як розвивати емпатію в медичній освіті. У фокусі – поєднання навчання і практики, вплив ОСКІ на освітні програми та відповідність українських стандартів […]
-
Найкращі практики викладання клінічної комунікації: міжнародний погляд
Як викладати клінічну комунікацію так, щоб майбутні лікарі не лише передавали інформацію, а й чули пацієнта? Міжнародний досвід викладання клінічної комунікації показує, як розвивати емпатію та професійну взаємодію в медичній освіті так, щоб формувати довіру й повагу у спілкуванні з пацієнтами. У цьому відео – про доказові практики навчання: як починати розвиток комунікаційних навичок із […]
-
Як викладати навички ведення складних розмов?
Як викладати студентам теми, пов’язані з емоційно складними клінічними ситуаціями? Ви дізнаєтесь про підходи до навчання, які допомагають працювати з темами втрати, складних розмов і сильних емоцій у медичній практиці. Йдеться про те, як створювати безпечний навчальний простір, у якому студенти можуть досліджувати власні реакції та водночас розвивати професійні навички взаємодії з пацієнтами. Окремо говоримо […]
-
Доказова база для викладання та оцінювання комунікаційних навичок
Як оцінювати комунікаційні навички так, щоб це сприяло розвитку, а не формальності? Подія присвячена доказовим підходам до навчання й оцінювання комунікації, ролі зворотного зв’язку від студентів та використанню ОСКІ для формування емпатії, довіри й професійного спілкування з пацієнтами. Розглядаємо ключові аспекти оцінювання комунікаційних навичок: доказову базу найкращих практик, узгодження підходів до оцінювання та використання ОСКІ […]
-
Емпатія в медосвіті: погляд студента
Чому лише невелика частина студентів почувається готовою працювати з людьми? Говоримо про студентський досвід навчання роботі з людьми в медичній освіті, баланс між hard і soft skills та підходи, які допомагають формувати професійну стійкість. Розглядаємо, як у навчанні проявляються емпатія та людяність, які курси й викладачі підтримують розвиток комунікації та як інтегруються м’які навички в […]
-
Викладацькі компетентності: чому емпатія та людяність на часі?
Чому емпатія та людяність на часі? Розмова про те, як викладати комунікацію та емпатію у медичній освіті: що означає безпечний простір для студентів, чому роль викладача виходить за межі експертності, як фасилітація допомагає розвивати мотивацію, а також як впроваджується навчання емпатії на прикладі досвіду Тернополя та Чернівців. Розглядаємо, як викладачам передавати ці навички, якщо вони […]
-
Пацієнт-орієнтоване викладання і симульовані пацієнти: шведська модель
Як у Швеції навчають комунікації та готують лікарів до партнерства з пацієнтами? Шведський досвід викладання комунікації, симуляцій та підготовки лікарів до взаємодії, орієнтованої на пацієнта. Як працює проблемно-орієнтоване навчання (PBL), у чому суть моделі консультації «Слухай – Переформулюй – Підсумуй» і як ці підходи допомагають формувати емпатію в клінічній практиці. Розглядаємо принципи побудови навчальних програм, […]
-
Зміна парадигми чи навчальний курс: міжпрофесійна співпраця в медичній освіті
Як міжпрофесійна співпраця змінює підхід до підготовки фахівців і допомагає будувати ефективні команди в системі охорони здоров’я? Розмова про спільне навчання лікарів, медсестер, фізіотерапевтів та інших фахівців і про те, як міжпрофесійна освіта формує нову культуру взаємодії в медицині. Підхід Quintuple Aim, який поєднує якість допомоги, добробут професіоналів і справедливість, а також інструменти впровадження міжпрофесійної […]
-
Від розуміння до впливу: сила рефлексивної практики в комунікації
Чому студенти, знаючи теорію комунікації, не завжди застосовують її у взаємодії з пацієнтами? Йдеться про роль рефлексивної практики як інструменту, що допомагає усвідомлювати власні реакції, долати бар’єри та перетворювати знання на дію в клінічній взаємодії. Як розвиток здатності до рефлексії дозволяє студентам глибше розуміти себе, пацієнтів і складні ситуації спілкування, а також сприяє формуванню емпатії […]
-
Комунікаційна навчальна програма як марафон: розвивайте свою витривалість
Чому навчання комунікації має бути довготривалим процесом, а не коротким етапом підготовки? Говоримо про те, як формуються комунікативні навички в медицині, чому вони потребують тривалого розвитку в клінічному середовищі та яку роль у цьому відіграють культура навчання й управління змінами. Розглядаємо, як за останні десятиліття медичні школи переосмислюють свої навчальні програми та яку роль у […]
-
PBL: замахнутися на неможливе — Чого медичні освітяни можуть навчитися у Академії патрульної поліції?
Що спільного між підготовкою лікарів і поліцейських? У центрі цієї розмови – досвід Академії патрульної поліції, який відкриває новий погляд на трансформацію медичної освіти та допомагає поєднати навчання з реальними професійними викликами. Про те, як інтегрувати знання з різних дисциплін, відновлювати зв’язок між теорією і практикою та навчати працювати з конкретною ситуацією і людиною, а […]
-
Цікавість і ефективна комунікація в навчанні фахівців з реабілітації: навіщо, що і як
Чи достатньо лікувати симптоми, щоб допомогти людині? Розмова про перехід від біомедичної моделі до людиноцентричного підходу в реабілітації, у якому важливими стають не лише клінічні рішення, а й увага до досвіду пацієнта, його потреб і очікувань. Про те, як щира допитливість, емпатія та якісна комунікація впливають на перебіг лікування і мають формуватися ще під час […]
Людяність
та емпатія
в охороні здоровʼя
Ви також можете завантажити окремі базові чек-листи гідності й поваги для медпрацівників і пацієнтів, які допоможуть уникнути багатьох непорозумінь та побудувати взаємну довіру.
Чек лист для медиків Чек лист для пацієнтівПро проєкт
Людина, а не хвороба: лабораторія емпатії в медосвіті — це серія подій та воркшопів, присвячена найкращим практикам з викладання емпатії та комунікації в охороні здоров’я.
Серія народилася з першого українського посібника «Людяність та емпатія в охороні здоров’я: посібник для викладачів і не тільки», створеного на основі досвіду роботі лікарів та медосвітян, реальних історій пацієнтів і клінічних кейсів.
Ініціаторкою та продюсеркою як посібника, так і серії подій стала Анастасія Леухіна — авторка «Зовсім не страшної книги. Про життя, смерть і все, що поміж ними», яка вже багато років формує культуру емпатії в українській медицині.
Саме її робота з історіями та кейсами, а також фасилітація непростих розмов про відносини медик-пацієнт стала основою цього проєкту і створила запит на живі обговорення та практичні дискусії.
Події серії стали місцем, де медики, викладачі та фасилітатори діляться як міжнародним досвідом викладання комунікації в медичних школах і клініках, так і українськими практиками, які змінюють культуру взаємодії з пацієнтами просто зараз. Досвід та історії гостей лабораторії стали джерелом натхнення та ідей – як творити зміни в навчальних програмах та аудиторіях прямо зараз – з тими ресурсами, яких не вистачає, у втомі, горі, без світла електричного, але з зарядом любові до людей та медичної професії.
Кожна подія лабораторії зосереджена на окремому вимірі викладання медичних комунікацій та додавання емпатії в роботу медика — від медсестринства та лікарсько-пацієнтської комунікації, від розробки навчальної програми до її перезборки, від міжпрофесійної взаємодії та впровадження проблемно-орієнтованого підходу у навчання.
Участь міжнародних спікерів з Данії, Бельгії, Ізраїлю, Австралії, Швеції, Ірландії, Німеччини, Угорщини стала можливою завдяки співпраці з EACH (міжнародна асоціація з медичної комунікації) та її робочої групи з навчання tEACH.
Анастасія Леухіна
Тетяна Черниш
Тетяна Вахненко
Юля Мартиненко
Юлія Кнюпа
Олена Ігнащук
Христина Петрик
Олександра Чайка
Сергій Мельник
Олена Лобова