Оголошуємо відбір закладів первинки на програму з перезавантаження культури конфіденційності

Україно-швейцарський проєкт «Розвиток медичної освіти» у партнерстві зі свої.рідні запускає програму «Перезавантаження культури конфіденційності в закладах ПМД» та оголошує відбір п’яти закладів первинної медичної допомоги для участі. 

Мета програми — змінити підхід до забезпечення конфіденційності в закладах ПМД: перейти від моделі «реагування та покарання за помилки» до моделі етичного дизайну. Йдеться про створення такої системи, у якій правильна поведінка є природним і найлегшим вибором для працівників. 

Упродовж 9 місяців команди відібраних закладів працюватимуть разом із експертами проєкту над аналізом середовища, процесів і етичних рамок, що впливають на взаємодію між медичними працівниками та пацієнтами. Програма передбачає комплексну оцінку знань, практик і ставлень до конфіденційності, аналіз інфраструктури та документації, виявлення вразливостей у процесах і впровадження рішень для посилення культури конфіденційності. 

Критерії відбору 

Для участі у програмі будуть обрані пʼять закладів ПМД, які: 

• вже досягли базового рівня управлінської автономії та автоматизації; 

• готові залучити до проєкту одночасно менеджерів, медичних лідерів та немедичний персонал; 

• мають керівника/цю, готового до відкритого спілкування, аби побачити реальні вразливості системи; 

• уже мають політики/СОПи з конфіденційності, і ті, хто лише починає цей шлях; 

• визначать людину, яка відповідатиме за весь процес. 

Ми шукаємо заклади різного розміру (від 50 до 500+ працівників), різної географії (місто, район, село), та різної форм власності (приватні і комунальні).  

Що отримають заклади-учасники?  

• Дослідження знань, вмінь та ставлення працівників до конфіденційності. 

• Аналіз інфраструктури, документації та корпоративної культури. 

• Виявлення вразливостей у процесах та практиках закладу. 

• Рекомендації щодо усунення прогалин в інфраструктурі та документації. 

• Допомогу у впровадженні рішень для посилення культури конфіденційності (тихі вказівники, зонування простору тощо). 

• Створення системи, яка запобігає випадковим помилкам працівників. 

• Інтенсив для менеджерів, медичних та немедичних працівників на основі зібраної інформації. 

• Інструменти для подальшого самооцінювання та вдосконалення. 

• Візуальні матеріали про конфіденційність для центру та соціальних мереж. 

• Можливість стати прикладом для інших закладів ПМД та ділитися досвідом. 

Зобов’язання закладів-учасників 

Участь у проєкті вимагає реальної залученості та постійної співпраці.  

1. Виділення відповідальної особи для щотижневої комунікації та координації програми конфіденційності в закладі. 
2. Забезпечення для консультантів можливості проводити онлайн-інтерв’ю та одноденний офлайн-візит. 
3. Надавати правдиву інформацію та відверто аналізувати свої практики. Бути готовими бачити недоліки і працювати над їх усуненням.  
4. Готовність впроваджувати нові протоколи/ СОПи/ архітектурні рішення/ одразу після розробки. 
5. Забезпечити участь керівника, 2 медичних лідерів та 1-2 адміністраторів у всіх етапах навчання та спільного дизайну рішень. 

Подати заявку можна, заповнивши форму: https://bit.ly/4qYGyDn.  

Дедлайн: 9 березня, до 18:00. 

Чекаємо на ваші заявки!