Як минув V освітній інтенсив для медичних сестер і братів

Цю серію триденних тренінгів ми заслужено називаємо інтенсивами, адже програма побудована так, щоб наші тренери поділилися якомога більшою кількістю своїх знань і міжнародного досвіду. Водночас ми не забуваємо й про відпрацювання практичних навичок, адже вже завтра наші медичні сестри та брати зможуть повернутися на роботу і впроваджувати знання.

Учасниками та учасницями пʼятого інтенсиву стали медичні сестри й брати наших пілотних закладів первинної медичної допомоги, які впроваджують свою розширену роль, зокрема — незалежне приймання пацієнтів. Тренінг пройшов у Львові й об’єднав 46 учасників з різних закладів, які три дні працювали разом та обмінювалися своїм досвідом. Практичні заняття проходили у малих групах, щоб кожен і кожна могли відпрацювати навички під керівництвом досвідчених спікерів.

В програмі інтенсиву були практичні заняття, панельні дискусії та наснажливі зустрічі з експертами у царинах комунікації, паліативної допомоги, командної роботи та підтримки життя. Ми запросили 14 експертів-тренерів для пропрацювання кожної теми, зокрема:

• Ведення хронічних захворювань;
• Паліативна допомога;
• Ефективна взаємодія в команді ПМД;
• Мотиваційне консультування;
• Навички комунікації;
• Basic Life Support (майстер-клас із базової підтримки життя BLS).

А ще ми говорили про довіру пацієнтів, оскільки вони не одразу сприймають розширену роль медсестри. Потужний спосіб це змінити — показати сприятливе ставлення лікаря або лікарки. Якщо лікар чи лікарка демонструють повагу до своєї колеги й професійної партнерки чи партнера — медичної сестри або брата, то й пацієнт довірятиме.

Ігор Заставний та Анастасія Ходан, сімейні лікарі й співзасновники амбулаторії сімейної медицини свої.рідні, відкрили інтенсив пленарною сесією про гідність пацієнтів. Крім того, на учасників чекали дві панельні дискусії:

• «Планування та організація роботи команд ПМД» — Ігор Заставний, Оксана Мацюк, Тетяна Філіппова, Ірина Іванюк, Анна Сохан ділилися, як змінюється логіка взаємодії, коли медична сестра — не «помічниця лікаря», а рівноправна колега.
• «Поза шаблоном: нові ролі медсестер» — Наталя Повар, Іван Дідик, Мирослава Ясногородська, Ольга Кузьменко і Тетяна Горук обговорили, як змінюється сприйняття медсестри, коли вона стає тренеркою, фасилітаторкою, викладачкою.

Для учасників і учасниць це була можливість поділитися своїми історіями успіху, знайти однодумців та створити міцні професійні зв’язки.

Особливу увагу на навчанні було приділено емпатії та збереженню гідності пацієнтів. Адже за кожною медичною карткою — жива людина зі своїми історіями, страхами та надіями.

«Медсестри можуть більше, ніж самі про себе думають. Їм потрібна підтримка і середовище, де вони можуть відчути власну професійну силу», — поділилася своїми роздумами одна з учасниць.

Робота була плідною та сприятиме швидшому впровадженню змін ролі медичної сестри у наданні первинної медичної допомоги.

Довідка

Пілотний проєкт «Медична сестра з розширеними повноваженнями на первинній ланці» створений для покращення доступності послуг для пацієнтів і пацієнток, зміни ролі медсестри на первинній ланці медичної допомоги. Зокрема, йдеться про запровадження роздільного приймання сімейних лікарів і медсестер у закладах первинної медичної допомоги й удосконалення клінічних і комунікаційних компетентностей медсестер. У пілотному проєкті беруть участь 15 закладів ПМД.